El 80% se cobra sin juez
Según datos del Observatorio de Morosidad, el 80% de las facturas impagadas se recuperan por vía extrajudicial. Solo el 20% requiere demanda. Esto significa que, si actúas bien, puedes recuperar la mayoría de tus deudas sin pisar un juzgado.
Paso 1: email amable (días 1–3)
Un email cordial recordando la factura. Resuelve el 40% de los casos (olvidos, problemas administrativos, delegaciones de pago).
Paso 2: recordatorio formal (días 4–7)
Email o carta con tono más firme, mencionando explícitamente las consecuencias legales de no pagar. Resuelve otro 20% de los casos.
Paso 3: burofax con acuse de recibo (día 8+)
El burofax es la herramienta más potente sin ir a juicio. Por qué funciona:
- El deudor recibe un documento oficial de Correos con acuse de recibo.
- Demuestra que vas en serio y dispuesto a litigar.
- Activa el reloj de intereses de demora.
- Incluye el reclamo de los 40€ por gastos de cobro (STS 612/2021).
El burofax resuelve otro 15% de los casos. CobroBot lo genera automáticamente.
Paso 4: llamada mediadora / gestoría (día 15+)
Si el burofax no funciona, una llamada de un tercero (gestoría, abogado, mediador) puede desbloquear otro 5% de los casos. El deudor percibe que estás escalando.
¿Cuándo ir al juzgado?
Si has hecho los 4 pasos y el deudor sigue sin pagar, ya tienes:
- Prueba documental (factura).
- Prueba de reclamación fehaciente (burofax + acuse).
- Prueba de mala fe (ignoración del burofax).
Es el momento de la demanda monitoria: rápida, barata y con alta probabilidad de éxito.
Conclusión
No saltes pasos. El burofax es la herramienta palanca: barato, oficial y eficaz. Si lo haces bien, la mayoría de tus deudores pagarán antes del juzgado. CobroBot te lleva del paso 1 al 3 en minutos.