Antes del burofax, CobroBot envía un recordatorio amistoso por email al deudor. Muchos impagos se resuelven con un recordatorio bien redactado: el deudor había olvidado la factura o la tenía en cola. La vía amistosa primero preserva la relación comercial y ahorra el coste del burofax cuando basta.
Recordatorio amistoso previo trabaja dentro del pack de CobroBot junto al burofax fehaciente, los 40€ por factura (art. 8.1 Ley 3/2004, STS 612/2021 y STS 5012/2025) y el interés de demora del 10,15% (art. 7), para que autónomos y pymes reclamen sus facturas B2B impagadas sin abogado ni agencia.